Privacy Policy

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Last updated: April 2026

Welcome to Sukoon Al Noor. We respect your privacy and are committed to protecting any personal data you share with us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and handle your information when you visit our website or interact with our services.

By using this website, you agree to the terms outlined below. If you do not agree, please do not use the site or submit any personal information.

1. Information We Collect

a) Information You Provide

We collect personal data that you voluntarily share with us, for example when you:

  • Contact us via email or phone
  • Register for retreats, coaching, or consultations
  • Subscribe to updates or newsletters

This may include:

  • Name
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  • Billing or mailing address (if applicable)

b) Automatically Collected Information

When you visit our website, certain technical data may be collected automatically, such as:

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c) Information from Third Parties

If you interact with us via third-party services (e.g. booking platforms or social media), we may receive limited information from those providers, depending on your settings with them.

2. How We Use Your Information

We use your data only where legally permitted, including to:

  • Provide and manage our services (retreats, coaching, consultations)
  • Respond to your inquiries
  • Process bookings or payments
  • Send relevant updates or information (if you have opted in)
  • Improve our website and services

We do not sell your personal data to third parties.

3. Sharing of Information

We may share your data only in the following cases:

  • With service providers who support our operations (e.g. payment processing or hosting), strictly limited to what is necessary
  • If required by law or legal authorities
  • To protect our legal rights or prevent misuse

4. Data Retention

We keep your personal data only as long as necessary:

  • To fulfill the purpose for which it was collected
  • To comply with legal obligations

You may request deletion of your data at any time, subject to legal retention requirements.

5. Your Rights

Under applicable data protection laws (e.g. GDPR), you have the right to:

  • Access your personal data
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your data
  • Restrict or object to certain processing
  • Withdraw consent at any time
  • Lodge a complaint with a supervisory authority

6. Data Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect your data. However, please note that no internet transmission is completely secure.

7. Children’s Privacy

This website and our services are not intended for individuals under the age of 13, and we do not knowingly collect data from children.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be available on this page, with the updated date indicated above.

9. Contact

If you have questions about this Privacy Policy or your data, please contact:

Sukoon Al Noor – Diana Schramm
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Germany

Phone: +49 152 54222213
Email: info@sukoonalnoor

Datenschutzerklärung

Willkommen bei Sukoon Al Noor. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast, wenn du unsere Website nutzt oder mit uns in Kontakt trittst.

Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wenn du damit nicht einverstanden bist, nutze die Website bitte nicht.

1. Erhebung personenbezogener Daten

a) Daten, die du uns mitteilst

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst, zum Beispiel wenn du:

  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst
  • dich für Retreats, Coachings oder Beratungen anmeldest
  • dich für Informationen oder Updates registrierst

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • ggf. Rechnungs- oder Postanschrift

b) Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, z. B.:

  • IP-Adresse
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  • besuchte Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung können Cookies eingesetzt werden. Du kannst die Speicherung von Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren, wodurch jedoch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

c) Daten von Dritten

Sofern du über Drittanbieter (z. B. Buchungsplattformen oder soziale Netzwerke) mit uns interagierst, können uns – abhängig von deinen Einstellungen dort – bestimmte Informationen übermittelt werden.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere um:

  • unsere Angebote (Retreats, Coaching, Beratung) bereitzustellen
  • deine Anfragen zu beantworten
  • Buchungen abzuwickeln
  • dich über relevante Inhalte zu informieren (sofern du zugestimmt hast)
  • unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern

Eine Weitergabe deiner Daten zu Verkaufszwecken erfolgt nicht.

3. Weitergabe von Daten

Deine Daten werden nur weitergegeben, wenn:

  • dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist (z. B. an Zahlungs- oder Hosting-Dienstleister)
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • dies zur Wahrung unserer Rechte oder zur Verhinderung von Missbrauch notwendig ist

4. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

5. Deine Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du das Recht:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen
  • die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen. Dennoch kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen.

7. Nutzung durch Kinder

Unsere Website und Angebote richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Es werden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern erhoben.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden:

Sukoon Al Noor – Diana Schramm
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland

Telefon: +49 152 54222213
E-Mail: info@sukoonalnoor